>>> Anasayfaya Dön
ZAMAN YÖNETİMİ
VE PLANLAMA
1-PLAN
VE PLAN HAZIRLANMASI
2-ZAMAN
YÖNETİMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
3-ZAMANI
İYİ KULLANMA YÖNTEMLERİ
1-
PLAN VE PLAN
HAZIRLANMASI
Zaman, yönetimi temel kaynaklarından
biridir. Yönetici için zaman paradan daha değerli ve daha önemlidir.
Ancak, yönetimin kaynakları içinde en kötü kullanılan ve harcanan kaynak
da zamandır.
Yönetimde
zamanın etkili ve verimli kullanabilmesi için, günlük çalışma içinde
kısa aralarla dinlenmek gereklidir. Dinlenmek zaman kaybı değildir.
Zaman kaybı ve zamanın boşa harcanması, yöneticinin yönetmeye çalıştığı
saatler içindeki harcamadır.
Yapılan
araştırmalara göre, yöneticiler çalışma saatleri içinde zamanların
%70’ini başkalarıyla (astlarıyla, üstleriyle, akranlarıyla, iş
sahipleriyle ve ziyaretçilerle makamında, toplantılarda) konuşarak geçirmekte;
sık sık toplantı yapmakta, ya da toplantılara katılmakta ve kalan
vaktinde de evrak-dosya incelemekte ve günlük yazıları imzalamaktadır.
Bu yüzden çoğu yönetici yönetim fonksiyonlarını etkinlikle yerine
getirecek zamanı bulamamaktadır.
Bununla
beraber, yöneticilere yönetimin ne olduğu, neleri içerdiği sorulduğunda,
genellikle planlama, organizasyon, koordinasyon, yöneltme (sevk ve idare)
ve denetleme (kontrol), vb. kavramlardan söz ederler. Ama ne iş yaptıkları,
zamanlarını nasıl harcadıkları kendilerine sorulduğunda da, toplantılara
gittiklerini, telefonlara cevap verdiklerini, astlara-üstlere görüştüklerini,
ziyaretçilerle ve iş sahipleriyle ilgilendiklerini, evraklarını
imzaladıklarını, konuşma yaptıklarını ve yolculuk ettiklerini söylerler.
Yönetimde
en önemli sorun, zamanı planlama ve zamanı iyi kullanmadır. Zira yapılan
araştırmalara göre, bir yöneticinin mesai içinde rahatsız edilmeden
çalışabileceği zaman ancak on dakikadır. Bu yüzden her yönetici
verimli ve etkili çalışabilmek için önce zamanını iyi yönetmek
zorundadır. Çünkü yönetici düşünmeye ve dinlenmeye zaman bulabildiği
oranda başarılı olabilir. Zira yönetici düşünen ve karar veren kişidir.
Çok
çalışmak hiç bir zaman verimli olmak değildir. Aslında, çok çalışan
yöneticilere sadece acımak gerekir. Haftada 45-55 saatin üstünde çalışan
yöneticiler etkinliklerini yitirme tehlikesiyle karşı karşıyadırlar.
Yapılan araştırmalar, 8 saatin üstünde çalışıldığında verimin
hızla düştüğünü kanıtlamıştır. Zira, 8 saatte yapılacak işe
10-12 saat ayırmak gevşek davranmak demektir. Nitekim başarısız yöneticilerin
bir özelliği de aile hayatlarından fedakarlık etmeleridir. Zira bunlar
aile hayatlarından ve kendi zamanlarından çalarak iş hayatlarını da
tehlikeye atarlar. Genelde ailenin ihmali, hem iş verimini düşürür,
hem de aile hayatını olumsuz yönde etkiler. Bu nedenle önemli olan günde
16 saat çalışmak değil; günde 8 saat verimli çalışmaktadır.
Unutulmamalıdır
ki, çok çalışmayla olumlu sonuçlar arasında doğrudan hiç bir ilişki
yoktur. Nitekim, "Çok değil, akıllıca çalış" özdeyişi
bu gerçeği yansıtmaktadır. Aslında pek az şey başaran bir yönetici,
beceriksizliğini çok çalışıyormuş gibi görünerek dengelemeye çalışır.
Ama, çok çalışarak elde edilen sonuç dökülen tere değmez. Etkili
bir planlamayla çalışan her saat, uygulamada üç yada dört saat
kazandırır ve daha iyi sonuçlar sağlar. Planlama zaman alır ama
sonunda vakit kazandırır.
Norveç'te
yapılan bir inceleme ve tespit sonucunda, yöneticinin zaman envanteri çıkarılmış
ve buna göre, uygulamada gerçekleşen faaliyetlerine ayırdığı
ortalama zaman ile yönetimde ideal ve rasyonel olarak bu faaliyetlere ayrılması
gereken zaman oranı aşağıda gösterilmiştir;
Bir
Yöneticinin Zaman Profili
Faaliyet
Gerçekleşen(%)
Olması Gereken(%)
1.Planlama......
30 40
2.Raporlar
ve yazılar.
13 15
3.Toplantılar... 21 10
4.Telefon...
8 5
5.Sosyal
faaliyetler...
20 25
6.Taşra
ziyareti...
8 5
TOPLAM...
100 100
Görüldüğü gibi, bir yöneticinin
zamanının en çoğunu planlama ile sosyal faaliyetler almakta ve alması
da gerekmektedir
(Sayfa
Başına Dön)
2-
ZAMAN YÖNETİMİNİ
ETKİLEYEN FAKTÖRLER
Yönetimde zaman açısından
verimi olumsuz etkileyen faktörler şunlardır:
*
Yönetimde, ziyaretçiler (misafirler) yöneticilerin en büyük zaman
tuzağıdır. Özellikle her gelene kapısı açık yöneticilerin hiç
zamanı yoktur.
*
Yöneticilerin zaman israf ettiği önemli bir alan da gereksiz toplantılardır.
Çünkü yönetici âmir olarak zaman zaman toplantılara katılmak
zorundadır. Ancak yapılan araştırmalara göre, toplantıların yarısı
gereksiz ve yararsızdır. Özellikle yöneticinin karar vermek istemediği
ve sorumluluğu başkalarına yüklemek istediği toplantılar ile amaçsız
ve gündemsiz yapılan toplantılar ve ayrıca sohbet ve tartışmalar yüzünden
uzayıp giden ve bir sonuca varamayan toplantılar ilk sırayı almaktadır.
*
En büyük zaman hırsızı kararsızlıktır. Zira, yönetimde kararsızlık
en büyük zaman kaybıdır. Oysa, hızla karar verildiğinde bile onu düzeltmek
için zaman vardır. Geç karar verilirse iş işten geçmiş olur.
*
Yönetimde zamansızlığın en büyük nedenlerinden biri de yetki
tekelciliği yani merkeziyetçiliktir. Astlarına yetki vermeyen bir yöneticinin
elbette zamanı olmaz; Yönetimde rutin işler içinde boğulur kalır.
Ama astları da boş oturur ve zaman doldurur. bu nedenle yönetimde zaman
kazanmanın ve zamanı en iyi kullanmanın bir yolu da yetki devridir.
Yetki devretmeyen bir yönetici, “yönetmiyor” demektir.
*
Yönetimde ast-üst ilişkilerinde aksaklıklar da çok zaman kaybına yol
açar. Özellikle yöneticilerin astlarını sık sık mekanına çağırması,
yöneticiyle görüşmek isteyen astların gelip uzun süre sekreterlikte
(özel kalemde) beklemesi önemli bir zaman kaybıdır. Oysa yöneticinin
vakti kadar astların vakti de kıymetlidir. İşlerin sürekli ve düzenli
yürütülmesinden astlar sorumludur. Belki bir işçinin veya memurun bir
saat kaybı zarar vermez ama bir müdürün hatta bir şefin bir saat kaybı
teşkilâta pahalıya mal olabilir.
(Sayfa
Başına Dön)
3-ZAMANI
İYİ KULLANMA YÖNTEMLERİ
Yönetimde zamanı iyi
kullanma, başarılı olmanın etkili yoludur. Zamanı iyi kullanmanın
kuralları şunlardır:
1.
Planlama yapın. Zira, zamanı en iyi yönetmenin yöntemi, planlama
yapmaktır. Planlama, zamanı akılcı kullanma, kısaca zamanlama
demektir. Özellikle günlük ve haftalık işlerinizi önceden planlayın
ve daima planlı, programlı çalışın.
2.
Sizin yapmanız gerekmeyen işleri başkalarına verin. Bunu yaparken de,
istediğiniz sonucu alabilmek için , işi verdiğiniz kişilere günü gününe
sorumluluk yükleyin.
3.
Sekreter çalıştırın (Sekreter sizi arayanlarla muhatap olarak zaman
kaybınızın bir bölümünü önleyebilecek; örneğin telefonlara cevap
verecek ve sizinle görüşmek isteyenlere buna ayırdığınız süre içinde
randevu verecektir).
4.
Maiyetinizde çalışanlara, sizinle görüşmeleri için belirli bir saat
tanıyın ve önceden planlayarak bütün sorunların bu süre içinde ele
alınmasını sağlayın.
5.
Yardımcılarınızın ve sık sık görüştüğünüz astlarınızın
odaları, yerleşim olarak, size yakın olsun. Fiziki yakınlık iletişimi
hızlandırır ve zaman kazandırır.
6.
Zamanınıza hassas davranın. Kendi büronuz yerine toplantıları başkalarının
odalarında yapın. Böylece veda edip çıkmak kolay olur.
7.
Odanızda uzun süre oturup zaman çalan bir ziyaretçinizi dışarı çıkarmak
için, sekreteriniz içeri girip size bir toplantınızı veya randevunuzu
hatırlatsın.
8.
Yolculuk sırasında ya da beklerken zamanı değerlendirmek için yanınıza
bir kitap ya da iş alın.
9.
Astlarınızla yapacağınız toplantıları mutlaka gerektiği zaman yapın
ve toplantılarınıza sadece ilgili kişileri çağırın.
10.
Her şeyden önce zamanınızı iyi yönetin:
(a)
Günlük zorunlu işleri yaptıktan sonra kendinize zaman ayırın,
(b)
Olağanüstü baskıların üstesinden gelebilmek için işe ara verin,
(c)
Okumak, bireysel gelişiminizi sağlamak, yeni beceriler kazanmak ve kişisel
ilişkiler kurmak için kendinize zaman ayırın.
11.
Başkalarının zamanını boşa harcamayın. Eğer siz başkalarının
zamanını boşa harcamıyorsanız, onların sizin zamanınızı
harcamamalarını istemek en doğal hakkınızdır. Zamanı iyi kullanmanın
amacı, sadece mükemmel çalışmak değil, aynı zamanda dinlenmeye ve düşünmeye
zaman bulabilmektir. Çünkü yöneticilik her şeyden önce zihinsel
etkinliktir.
“Zamanında
hiçbir şeyi kaçırmamak ve zamansız hiçbir şeye uzaktan yakından
girişmemek başlıca dikkatimizi çeken şey olmalıdır.
Bir
işi zamansız yapmak, o işi bozmak, başarısızlığa uğratmak olur.
Herşey, sırasında ve zamanında yapılmalıdır.”
1919
M. Kemal ATATÜRK
(Sayfa
Başına Dön)
>>> Anasayfaya Dön